Wersja z 31 października 2026 (uzupełniona o kody prezentowe)
Regulamin
1. Kto świadczy usługi
Serwis wycenisz.pl prowadzi Michał Kaiser (adres do korespondencji podamy na prośbę wysłaną e-mailem), e-mail: kontakt@wycenisz.pl, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców).
2. Usługi
- Analiza zdjęcia (gdy jest dostępna przed płatnością): bezpłatna, z limitem kilku analiz na dobę z jednego adresu. Pokazujemy, co jest do naprawy i jaką metodą, bez kwot.
- Wycena naprawy (PDF): płatna treść cyfrowa, 9,99 zł. Zawiera przedział ceny naprawy w zł dla miasta i auta, rozbicie na pozycje, wskazówki dla lakiernika i raport PDF z potwierdzeniem zakupu. Jeśli płacisz przed wyceną, a przesłane zdjęcie nie nadaje się do wyceny, możesz w ramach tej samej płatności dwa razy przesłać nowe zdjęcia.
- Przekazanie zgłoszenia warsztatom lakierniczym, gdy ta usługa jest dostępna: bezpłatne dla Ciebie, tylko na Twoją prośbę i po wyrażeniu osobnej zgody. Warsztaty mogą nam płacić za przekazane zgłoszenia; nie wpływa to na kwotę wyceny. Umowę o naprawę zawierasz bezpośrednio z warsztatem i nie musisz przyjmować żadnej oferty.
- Raport do reklamacji kosztorysu OC (PDF), gdy usługa jest dostępna: płatna treść cyfrowa, 39 zł. Płacisz tylko wtedy, gdy możliwa dopłata wynosi co najmniej 300 zł (dolna granica przedziału); mniejszą różnicę pokazujemy za darmo. Kosztorys (PDF albo zdjęcia stron) odczytuje automatyczny system; sprawdzamy odczytane liczby z podsumowaniem kosztorysu, a gdy się nie zgadzają, nie podajemy kwoty i nie pobieramy opłaty. Nie sprawdzamy kosztorysów ręcznie. Usługa dotyczy kosztorysów naprawy z OC sprawcy: szkody całkowitej i kosztorysów z AC nie porównujemy automatycznie (o wypłacie z AC decydują warunki Twojej polisy). Raport zawiera wzór reklamacji; przed wysłaniem sprawdź, czy liczby zgadzają się z Twoim kosztorysem. Raport nie jest poradą prawną ani opinią rzeczoznawcy.
- Konto Google (opcjonalne): logowanie kontem Google pokazuje historię Twoich wycen.
- Ceny płatnych usług są podane przed zakupem i są cenami brutto.
Zdjęcia analizuje automatyczny system rozpoznawania obrazu (AI), a kwotę liczy nasz cennik oparty na stawkach niezależnych warsztatów. Wyceny nie sprawdza człowiek przed wyświetleniem. Wyceny i raporty są wstępnymi szacunkami na podstawie zdjęć: podają orientacyjny przedział, a nie cenę konkretnego warsztatu. Nie są opinią rzeczoznawcy, ofertą warsztatu ani poradą prawną.
3. Wymagania techniczne i zasady korzystania
- Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączonym JavaScriptem, adresu e-mail albo numeru telefonu oraz programu do otwierania plików PDF.
- Raport PDF tworzy Twoja przeglądarka. Działa na komputerze i telefonie, nie wymaga instalowania aplikacji ani zakładania konta.
- Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, w tym zdjęć naruszających cudze prawa (np. wizerunek osób, cudze auto bez zgody właściciela) ani plików, które nie są zdjęciami szkody. Nie wolno obchodzić limitów ani zakłócać działania serwisu.
4. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Analiza zdjęcia: umowa zostaje zawarta, gdy wyślesz formularz, i wygasa po pokazaniu wyniku.
- Wycena: umowa zostaje zawarta, gdy zapłacisz albo użyjesz kodu rabatowego, i zostaje wykonana, gdy pokażemy wycenę i udostępnimy raport PDF.
- Konto Google: umowa trwa od pierwszego zalogowania do czasu, gdy poprosisz o usunięcie konta (e-mail niżej). Wylogowanie nie usuwa historii.
- Możemy odmówić usługi, gdy przesłane treści naruszają punkt 3; jeśli była płatność, zwrócimy ją.
5. Płatności
Dotyczy tylko usług płatnych. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, Przelewy24 (zależnie od dostępności w formularzu płatności). Wycena i raport są dostępne od razu po potwierdzeniu płatności. Na życzenie wystawiamy rachunek: napisz na kontakt@wycenisz.pl.
Kody rabatowe. Za zapis na newsletter dostajesz jednorazowy kod (zaczyna się od „WYC30-”), który obniża cenę pełnej wyceny naprawy ze zdjęcia o 30%. Kod jest ważny 30 dni od wydania, można go użyć raz, tylko do jednej wyceny, i nie łączy się z innymi kodami. Kod zużywa się dopiero po opłaceniu wyceny; nie wymieniamy go na gotówkę. Jeśli wycofasz zgodę na newsletter, niewykorzystany kod działa do końca ważności. Inne kody (np. z akcji promocyjnych) mogą mieć własne zasady, podane przy kodzie.
Kody prezentowe. Po opłaconym zakupie (wycena naprawy albo raport do reklamacji kosztorysu) dostajesz w wyniku i w raporcie PDF cztery jednorazowe kody (zaczynają się od „WYC-”): jeden dla siebie, ważny 12 miesięcy, i trzy, które możesz przekazać innym osobom, ważne 90 dni. Każdy kod daje jedną bezpłatną pełną wycenę naprawy ze zdjęcia (nie dotyczy sprawdzenia kosztorysu). Kod zużywa się przy odblokowaniu wyceny, nie łączy się z innymi kodami, nie działa na zgłoszenie, przy którego zakupie został wydany, i nie wymieniamy go na gotówkę. Odblokowanie kodem nie daje kolejnych kodów. Przekazanie kodu nie wymaga zgody ani rejestracji i nie wiąże się z żadną nagrodą pieniężną.
Jeśli po zapłacie nie dostarczymy wyceny (zdjęcia nie nadają się do wyceny mimo ponownych prób albo wystąpi błąd po naszej stronie), zwrócimy zapłatę w ciągu 14 dni (art. 43j ustawy o prawach konsumenta).
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni. Prawo to nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych od razu, jeśli konsument przed zakupem wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). O zgodę prosimy przed płatnością, a potwierdzenie jest w raporcie PDF.
7. Reklamacje
Jeśli wycena albo raport są niezgodne z umową (np. nie działają, nie da się ich pobrać, dotyczą innej szkody albo zawierają oczywisty błąd w obliczeniach), napisz na kontakt@wycenisz.pl, podając numer zgłoszenia i opis problemu. Reklamację możesz złożyć przez cały okres naszej odpowiedzialności za brak zgodności treści cyfrowej z umową (2 lata od dostarczenia). Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Przy braku zgodności z umową masz uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta: możesz żądać doprowadzenia wyceny do zgodności z umową, a jeśli to niemożliwe albo nie zrobimy tego w rozsądnym czasie, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (zwrot zapłaty). To, że warsztat poda inną cenę niż nasz przedział, nie jest brakiem zgodności: wycena jest szacunkiem na podstawie zdjęć.
Możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.